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FAQ – Autotest de grupo sanguíneo
En estas FAQ encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre los autotests de grupo sanguíneo de The Tester — desde el uso y la fiabilidad hasta el envío y la privacidad.
1. Información general
¿Son fiables los autotests de grupo sanguíneo cuando se utilizan correctamente?
Sí, cuando se usan correctamente son fiables para información personal, pero no sustituyen una prueba de laboratorio para decisiones clínicas.
¿Aceptará el hospital o el banco de sangre este autotest como prueba oficial de mi grupo sanguíneo?
No, solo los resultados emitidos por un laboratorio se reconocen oficialmente para historiales médicos o donación.
¿Por qué algunas fuentes en línea muestran el carácter “0” en lugar de la letra “O” para el sistema ABO?
La designación correcta es la letra “O”; el “0” aparece a veces como hábito tipográfico sin cambiar el significado.
¿Determina este autotest domiciliario también mi factor Rh además de mi grupo ABO?
Sí, muestra tanto el grupo ABO (A, B, AB u O) como el factor Rh (positivo o negativo).
¿Está cubierto o reconocido este autotest por los servicios públicos de salud para uso clínico?
No, la autoevaluación personal no se reconoce para uso clínico; los fines oficiales requieren una prueba de laboratorio.
2. Uso & instrucciones
¿Duele la toma de la muestra y cuánta sangre necesito para que la prueba funcione correctamente?
Es solo un pinchazo rápido en la yema del dedo y una pequeña gota de sangre es suficiente.
¿En qué momento exacto después de mezclar debo leer el resultado para asegurar una interpretación precisa?
Debe leer el resultado alrededor de 40 segundos después de mezclar, tal como especifica el manual.
¿Es aceptable utilizar una pequeña gota de agua del grifo para el paso de dilución?
Sí, una pequeña gota de agua limpia es aceptable si sigue las instrucciones.
¿Qué debo hacer si coloco accidentalmente la gota de sangre en el círculo equivocado de la tarjeta?
Debe empezar de nuevo con una tarjeta nueva y seguir el orden correcto.
¿Puede compartirse de forma segura una única tarjeta de prueba entre varias personas durante su uso?
No, cada persona debe utilizar su propia tarjeta; no está permitido compartirla.
3. Fiabilidad & calidad
¿Por qué algunos vídeos de demostración muestran resultados diferentes para pruebas similares realizadas en casa?
Las diferencias de técnica, volumen de muestra y tiempos afectan la aglutinación; por ello es importante seguir el manual con precisión.
¿En qué circunstancias se considera inválido un resultado y es necesario repetir la prueba?
Un resultado es inválido si el campo de control aglutina; en ese caso repita la prueba con una tarjeta nueva.
¿Qué vida útil debo esperar para un autotest de grupo sanguíneo sin usar?
La vida útil típica es de 18 a 24 meses y figura en el envase.
¿Está diseñado este autotest para reutilizarse después de un primer intento?
No, este producto es de un solo uso y no debe reutilizarse.
¿Este producto cuenta con marcado CE para autoevaluación?
Sí, es un producto de autotest con marcado CE; sin embargo, el uso clínico requiere un resultado de laboratorio.
4. Resultados & pasos siguientes
¿Puedo utilizar una aplicación de móvil para interpretar la tarjeta en lugar de leerla visualmente?
No, no se requiere ninguna aplicación; el método previsto es la lectura visual dentro de la ventana temporal indicada.
¿El hecho de ser O negativo me convierte automáticamente en donante universal?
La elegibilidad para donación y la compatibilidad las determinan exclusivamente los servicios de sangre y los laboratorios.
¿Se reconocerá oficialmente en el extranjero mi resultado obtenido con este autotest?
No, solo se reconocen oficialmente los certificados de laboratorio.
¿Cómo puedo obtener un certificado oficial de mi grupo sanguíneo para usos médicos o administrativos?
Puede obtenerlo a través de su médico, un hospital o un laboratorio acreditado.
¿Qué significa la aglutinación en el contexto de la lectura de esta tarjeta de prueba?
La aglutinación es la agrupación visible de glóbulos rojos causada por una reacción antígeno–anticuerpo que indica antígenos específicos.
5. Consejo médico & cuidados
¿Debo utilizar este autotest durante el embarazo si quiero conocer mi grupo sanguíneo?
Puede usarlo con fines informativos, pero cualquier decisión clínica durante el embarazo requiere una prueba de laboratorio.
¿Es seguro realizar la prueba si actualmente estoy tomando anticoagulantes?
No se recomienda para personas en tratamiento anticoagulante o con hemofilia.
¿A partir de qué edad mínima es apropiado realizar la prueba a un niño en casa?
A partir de unos 12 meses, y el procedimiento debe realizarlo un adulto.
¿Qué pasos debo seguir si experimento un sangrado prolongado después del pinchazo en el dedo?
Aplique presión con una gasa estéril y busque consejo médico si el sangrado continúa.
¿Qué prácticas de higiene y eliminación de residuos debo seguir tras completar la prueba?
Siga el manual, no reutilice los materiales y deséchelos con los residuos domésticos.
6. Pedido & envío
¿Se enviará el paquete en un embalaje discreto que no revele el producto?
Sí, la entrega se realiza en embalaje neutro sin referencia al producto.
¿Con qué rapidez puedo esperar una entrega con seguimiento dentro de España para este producto?
El envío es con seguimiento y discreto; la estimación actual se muestra en el proceso de compra.
¿Puedo devolver este producto después de abrir el paquete por cualquier motivo?
No, los autotests abiertos no pueden devolverse por motivos de higiene y seguridad.
¿Existen gastos de envío que deba tener en cuenta antes de finalizar mi pedido?
Sí, los gastos se muestran claramente al finalizar la compra y los envíos son con seguimiento.
7. Seguridad & privacidad
¿Se almacenan o procesan digitalmente mis resultados cuando utilizo este producto en casa?
No, su resultado aparece solo en su tarjeta física y no se almacena digitalmente.
¿Cómo se gestionan mis datos personales conforme al RGPD cuando realizo un pedido?
Sus datos se usan únicamente para procesar el pedido y se gestionan conforme al RGPD.
¿Aparecerá en mi extracto un concepto que pueda revelar el producto comprado?
No, la facturación es discreta y no incluye el nombre del producto.
¿Es este producto seguro para uso doméstico cuando sigo cuidadosamente las instrucciones?
Sí, es seguro si sigue el manual y el producto cuenta con marcado CE.
¿Puedo compartir una foto de mi resultado con mi médico para recibir consejo o confirmación?
Puede compartir una foto, pero el médico puede exigir una confirmación de laboratorio para fines clínicos.
8. Fiabilidad de The Tester
¿Es The Tester un lugar confiable para comprar en línea autotests de grupo sanguíneo?
Sí, The Tester ofrece un sitio con SSL seguro, entrega discreta y opiniones de clientes mayoritariamente positivas.
¿Hay atención al cliente en español disponible si tengo preguntas sobre mi pedido o mi prueba?
Sí, hay soporte en español y los tiempos de respuesta aparecen en la página de contacto.