Politique de Confidentialité | De Tester B.V.

De Tester B.V. (ci-après : « De Tester ») respecte la vie privée de toute personne dont les données personnelles sont traitées par De Tester, y compris les visiteurs du site Web www.the-tester.com (ci-après : « le site Web »). De Tester attache une grande importance à la gestion soigneuse des données personnelles. De Tester traitera vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Bases légales du traitement des données personnelles. De Tester traite les données personnelles sur la base des quatre fondements juridiques suivants :

1) Exécution d'un contrat entre vous et De Tester ou votre demande de conclusion d'un tel contrat
Cette base s'applique lorsque vous passez une commande auprès de De Tester ou en faites la demande. Il s'agit alors de la livraison de produits tels que des autotests diagnostiques, des kits de tests en laboratoire et des équipements de santé comme des tensiomètres et des lecteurs de cholestérol.
Dans ce cadre, De Tester ne traite vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat. Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans la mesure où cela est nécessaire à cette exécution, notamment :

  • Une entreprise de transport mandatée par De Tester pour la livraison de votre commande ;
  • Un prestataire de paiement en ligne pour le traitement des paiements effectués sur le site Web ;
  • Le laboratoire partenaire de De Tester (voir ci-dessous) ;
  • Des prestataires informatiques pour l’hébergement du site Web et de « The Tester-App », la gestion des bases de données et l’envoi de confirmations de commande et de livraison ainsi que des rappels de passage en caisse.

Le laboratoire partenaire de De Tester
Le laboratoire partenaire analyse un échantillon de certaines substances corporelles suite à l’utilisation d’un kit de test fourni par De Tester. Vous serez informé des résultats de cet examen. Avant d’envoyer l’échantillon au laboratoire, vous devez enregistrer votre test via les instructions fournies avec le kit. Cet enregistrement peut se faire via « The Tester-App » ou tout autre moyen indiqué par De Tester. Vous devrez alors fournir votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et toute autre information requise. Ces données sont transmises directement au laboratoire, éventuellement via des systèmes fournis par De Tester, comme « The Tester-App ».
Les résultats du test vous seront ensuite communiqués via « The Tester-App » ou votre compte sur le site Web. Étant donné qu’il s’agit de données relatives à votre santé, ces informations sont classées comme données personnelles sensibles. En enregistrant votre test et en envoyant l’échantillon, vous donnez votre consentement explicite au traitement de ces données sensibles. Vous n’êtes toutefois pas obligé d’enregistrer le test ni d’envoyer l’échantillon.

2) Intérêt légitime de De Tester
De Tester peut traiter vos données personnelles lorsqu’un intérêt légitime le justifie, notamment :

  1. Transmission automatique de vos données personnelles aux prestataires d’hébergement assurant l’exploitation du site Web, de « The Tester-App » et des services de messagerie électronique ;
  2. Utilisation d’un système CRM pour optimiser les processus métier, tels que la gestion des clients, des commandes et de la facturation ;
  3. Transmission de vos données à un cabinet comptable pour la gestion administrative et comptable ;
  4. Utilisation de logiciels de facturation pour gérer la comptabilité de De Tester ;
  5. Utilisation de logiciels d’envoi de newsletters afin de vous envoyer les informations demandées ;
  6. Utilisation d’un logiciel de chat sur le site Web pour faciliter la communication.

Si vous avez déjà conclu un contrat avec De Tester, nous pouvons vous envoyer des e-mails commerciaux concernant nos produits et services similaires, sans consentement préalable. Vous pouvez toutefois vous désinscrire à tout moment via le lien fourni dans ces communications.

3) Votre consentement
De Tester traite vos données personnelles sur la base de votre consentement lorsque :

    1. Vous contactez De Tester par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou chat sur le site Web, ou lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ;
    2. De Tester souhaite utiliser vos données personnelles à d’autres fins ou les partager avec des tiers.
      Dans tous les cas, votre consentement sera demandé spécifiquement pour chaque traitement et finalité distincts.

4) Obligation légale
De Tester peut être tenu de traiter certaines données personnelles pour respecter une obligation légale, par exemple, la conservation des factures pendant une durée de sept ans conformément aux dispositions légales en vigueur.

Transfert de données hors de l’Espace Économique Européen (EEE)

De Tester stocke vos données personnelles au sein de l’EEE. Toutefois, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’EEE si un prestataire externe est basé dans un pays tiers. Dans ce cas, De Tester veille à ce que le traitement de vos données personnelles soit sécurisé et conforme à la législation en vigueur en mettant en place des garanties appropriées.

Accès aux données personnelles

Seuls les employés autorisés de De Tester ont accès à vos données personnelles, et ce, uniquement dans le cadre de leurs missions. Les tiers mandatés par De Tester sont également tenus à une obligation de confidentialité. Lorsqu’un traitement est sous-traité, De Tester met en place des contrats de sous-traitance garantissant que les prestataires appliquent des mesures de sécurité et de protection similaires.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès, de rectification et de suppression : Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression ;

Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données ;

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements ;

Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format électronique structuré.

Pour exercer ces droits, vous devez soumettre une demande accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité (avec les données sensibles masquées, telles que la zone MRZ, le numéro de document et le numéro de sécurité sociale). De Tester répondra à votre demande sous quatre semaines.

Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données de votre pays si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation en vigueur.

Conservation des données

De Tester conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour prévenir toute perte ou utilisation abusive de vos données.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter De Tester via les coordonnées suivantes :

 

De Tester B.V.
Herengracht 178, 1016 BR Amsterdam
E-mail : info@the-tester.com