FAQ – Appareil FORA 6 Glucose / Hématocrite / Hémoglobine

1. Informations générales

Qu’est-ce que le FORA 6 Blood Glucose Meter (BG / HCT / HB) ?
Un appareil domestique compact, certifié CE, multi-paramètres, permettant de mesurer la glycémie, l’hématocrite et l’hémoglobine avec des bandelettes FORA adaptées.

Pourquoi choisir un appareil multi-paramètres ?
L’HCT et l’HB apportent du contexte à l’interprétation de la glycémie (p. ex. anémie ou hémoconcentration) et aident vous et votre professionnel de santé à prendre de meilleures décisions.

Quelles autres mesures sont possibles ?
Le FORA 6 Connect peut gérer jusqu’à 6 paramètres : BG, HCT, HB, β-cétones (KB), cholestérol total (TCH) et acide urique (UA) (selon le modèle et les bandelettes).

Qui est le fabricant ?
FORAcare Suisse AG, spécialiste du suivi à domicile.

Puis-je basculer entre mg/dL et mmol/L ?
Oui. Le lecteur prend en charge les deux unités pour la glycémie. Vous pouvez choisir votre unité préférée dans les réglages de l’appareil/de l’appli.

Principaux avantages du lecteur FORA 6

• Plusieurs tests avec un seul appareil
• Résultat rapide (BG ≈ 5 s)
• Bluetooth avec appli (tendances, rapports, partage)
• Certifié CE pour usage domestique et professionnel

2. Contenu de la boîte

Que contient le coffret ?

• Lecteur FORA 6 Connect
• Bandelettes de test (selon votre coffret/paramètres)
• Stylo autopiqueur + lancettes
• Pile(s) (généralement AAA)
• Notice d’utilisation (notamment en néerlandais)
• Étui / housse de protection
• Carte de garantie

Puis-je commencer immédiatement ?
Oui. Avec les bandelettes/lancettes fournies, vous pouvez effectuer un premier test tout de suite (pour les paramètres inclus).

Puis-je acheter d’autres types de bandelettes plus tard ?
Oui, vous pouvez commander ultérieurement des bandelettes BG/HCT/HB (et d’autres bandelettes FORA).

3. Utilisation & mode d’emploi

Comment réaliser un test de glycémie ?

1. Lavez et séchez vos mains.
2. Insérez une bandelette de glycémie dans le lecteur.
3. Prélevez une petite goutte de sang avec la lancette.
4. Appliquez la goutte sur la bandelette.
5. Attendez environ 5 secondes ; le résultat s’affiche.

Quel volume de sang faut-il ?
Pour la BG, environ 0,5 µL (toute petite goutte). L’HCT/HB nécessitent aussi une petite goutte (quelques µL).

Dois-je coder l’appareil pour chaque bandelette ?
Non. Le FORA 6 Connect reconnaît automatiquement le type de bandelette/paramètre.

À quelle fréquence dois-je mesurer ?
Suivez le schéma de votre professionnel de santé. Beaucoup mesurent la BG plusieurs fois par jour ; HCT/HB périodiquement pour le suivi des tendances.

Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser le même appareil ?
À domicile : usage personnel recommandé (éviter les contaminations croisées). En milieu professionnel : lancettes individuelles et hygiène stricte.

Conseils pour des résultats cohérents

• Mesurez à des heures régulières (p. ex. avant le petit-déjeuner)
• Notez le contexte (alimentation, médicaments, activité) dans l’appli
• Évitez de mesurer juste après un effort intense ou l’alcool si vous souhaitez des valeurs comparables

4. Fiabilité & qualité

Quelle est la précision des mesures ?
Le lecteur est conçu pour une grande précision et est certifié CE. Les marges exactes varient selon le paramètre/la bandelette ; suivez la notice.

Quels facteurs influencent la précision ?

• Bandelettes périmées/endommagées
• Volume sanguin insuffisant
• Doigts/bandelettes sales ou humides
• Température/humidité hors plage recommandée
• Hématocrite très bas/élevé pouvant influer la BG

Le lecteur est-il cliniquement validé ?
Le FORA 6 Connect est un dispositif médical (CE) adapté à l’usage domestique et professionnel.

Comment vérifier moi-même les performances ?

• Utilisez une solution de contrôle (si disponible) selon les instructions
• Comparez périodiquement avec un résultat de laboratoire via votre médecin

Que signifient les codes d’erreur ?
Les codes (p. ex. « E1 », « E2 ») indiquent un manque de sang ou une bandelette mal insérée. Consultez la légende dans la notice/l’appli.

5. Résultats & interprétation

Que signifient l’hématocrite et l’hémoglobine ?

• Hématocrite (HCT) : % de globules rouges dans le sang.
• Hémoglobine (HB) : concentration de la protéine transportant l’oxygène dans les globules rouges.

Pourquoi HCT/HB sont-ils pertinents pour la glycémie ?
Un HCT anormal peut influencer la BG. Suivre HCT/HB en parallèle aide à interpréter plus finement les tendances glycémiques.

Valeurs de référence (indicatives ; votre labo/médecin peut différer)

• HB : femmes souvent > 7,5 mmol/L, hommes > 8,5 mmol/L
• HCT : femmes ~37–47 %, hommes ~40–52 %
  Vérifiez toujours les intervalles de référence de votre labo/médecin.

Que faire si les valeurs sont anormales ?

• Répétez la mesure à un autre moment
• Parlez-en à votre professionnel de santé
• Envisagez des examens de laboratoire complémentaires

Facteurs influençant HCT/HB

• Anémie, déshydratation, altitude, grossesse, médicaments, maladie

6. Connectivité & application

Le lecteur dispose-t-il du Bluetooth ?
Oui, FORA 6 Connect se synchronise via Bluetooth avec votre smartphone.

Quelle application utiliser ?
L’application iFORA Healthcare (Android/iOS).

Que permet l’application ?

• Enregistrement automatique des mesures
• Graphiques & tendances, notes (alimentation/médicaments)
• Génération de rapports (PDF/CSV) et partage avec le soignant/diététicien
• Sauvegarde cloud (optionnelle)

L’application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui, les mesures sont stockées localement puis synchronisées.

Connexion à Apple Health / Google Fit ?
Oui, disponible dans les réglages de l’appli.

Plusieurs lecteurs sur un même compte ?
Oui, l’appli prend en charge plusieurs appareils FORA.

7. Consommables

Quelles bandelettes sont compatibles ?
Utilisez uniquement des bandelettes FORA pour le paramètre concerné (BG, HCT, HB). Les autres marques/types ne sont pas compatibles.

Où acheter bandelettes et lancettes ?
Chez The Tester et auprès des distributeurs FORA agréés/boutiques médicales en ligne.

Quelle est la durée de conservation des bandelettes ?
Vérifiez la date de péremption. Après ouverture, utilisez-les rapidement ; avec un stockage correct, typiquement jusqu’à 12 mois.

Comment conserver les bandelettes ?

• Température ambiante (≈ 15–30 °C)
• Au sec, à l’abri du soleil
• Refermez le flacon immédiatement après usage

Des bandelettes sont-elles fournies ?
Oui, un kit de démarrage inclut généralement des bandelettes et des lancettes (selon le coffret).

8. Entretien & sécurité

Comment nettoyer le lecteur ?
Essuyez le boîtier avec un chiffon doux et sec. N’introduisez ni eau ni produits dans l’appareil.

Quelles piles et quelle autonomie ?
Généralement des AAA ; plusieurs mois en usage normal. Respectez la polarité au remplacement.

Puis-je utiliser des piles rechargeables ?
Oui, si elles sont de bonne qualité et complètement chargées.

Le lecteur est-il sûr pour un usage domestique ?
Oui—si vous suivez la notice et utilisez des lancettes stériles.

Puis-je voyager avec l’appareil ?
Bien sûr. Emportez des bandelettes, lancettes et piles supplémentaires. Évitez les températures extrêmes.

Comment jeter les lancettes en toute sécurité ?
Utilisez un collecteur d’objets piquants ou suivez les règles locales pour les déchets médicaux.

9. Commande & livraison (The Tester)

Où commander ce lecteur ?
Chez The Tester (page produit : FORA 6 Connect Blood Glucose / Hematocrit / Hemoglobin Meter) et dans les boutiques médicales agréées.

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes passées les jours ouvrés avant 16 h sont généralement livrées le lendemain (si en stock).

Quels sont les frais de livraison ?
4,99 € par commande (variables selon pays/promotion).

L’emballage est-il discret ?
Oui—emballage neutre sans mention médicale ; suivi inclus.

Puis-je retourner ma commande ?
Produits non utilisés et non ouverts : retour sous 14 jours selon les CGV.

10. Vie privée & protection des données

Mes résultats sont-ils stockés ou partagés ?
Données stockées localement dans le lecteur/l’appli et (en option) dans le cloud. Jamais partagées sans votre consentement.

Comment ma vie privée est-elle protégée ?
The Tester utilise la sécurité SSL et traite les données conformément au RGPD.

Quelqu’un verra-t-il que j’ai commandé cet appareil ?
Non—facture et emballage sans mention médicale identifiable.

The Tester est-il un vendeur fiable ?
Oui. Produits certifiés CE, envoi discret, excellents avis clients et support compétent.

11. Service client & assistance

Comment contacter The Tester ?
Via le formulaire de contact du site ou par e-mail : info@the-tester.com.

The Tester peut-il aider à l’installation/l’appairage ?
Oui—guides pas à pas, assistance par e-mail et conseils pratiques.

Quelle est la durée de garantie ?
2 ans de garantie fabricant via FORAcare Suisse AG. Conservez votre preuve d’achat.

Puis-je acheter des accessoires/pièces séparément ?
Oui : stylos autopiqueurs, lancettes, bandelettes, étuis, piles—disponibles chez The Tester.