FAQ – Lecteur d’acide urique FORA 6

1. Informations générales

Qu’est-ce que le lecteur FORA 6 Connect pour l’acide urique ?
Le FORA 6 Connect est un dispositif médical multiparamètre qui permet de mesurer à domicile plusieurs biomarqueurs sanguins, notamment l’acide urique, la glycémie, le cholestérol, l’hémoglobine, l’hématocrite et les corps cétoniques.

Pourquoi utiliser un lecteur d’acide urique ?
Un taux élevé d’acide urique peut entraîner la goutte, des calculs rénaux et des symptômes inflammatoires. Des mesures régulières aident à ajuster à temps votre alimentation, votre traitement ou votre hygiène de vie en concertation avec votre professionnel de santé.

Qu’entend-on par appareil « multiparamètre » ?
Le lecteur prend en charge plusieurs biomarqueurs avec un seul appareil. Vous pouvez ainsi réaliser différents tests sanguins avec le même dispositif, ce qui fait gagner du temps et réduit les coûts.

Qui fabrique le lecteur FORA 6 pour l’acide urique ?
Le lecteur est fabriqué par FORAcare Suisse AG, une entreprise suisse spécialisée dans les dispositifs innovants de tests médicaux à domicile.

Quels sont les principaux avantages ?

• Un seul appareil pour plusieurs tests sanguins
• Marquage CE et validation clinique
• Résultat rapide en 10–15 secondes
• Synchronisation Bluetooth avec l’application
• Compact et portable, pour la maison ou les déplacements

Quel est le prix du FORA 6 Connect pour l’acide urique ?
Chez The Tester, ce lecteur est proposé à environ 99,85 €.

Le FORA 6 Connect convient-il à un usage professionnel ?
Oui. Il convient à un usage à domicile et aux professionnels de santé, comme les médecins généralistes, diététiciens et médecins du sport.

Quelle est la durée de la garantie ?
2 ans de garantie fabricant via FORAcare Suisse AG. Conservez votre preuve d’achat pour toute demande de garantie.

2. Utilisation & instructions

Que contient le coffret ?

• Lecteur FORA 6 Connect pour l’acide urique
• Bandelettes de test pour l’acide urique
• Stylo autopiqueur avec lancettes
• Piles AAA
• Mode d’emploi (NL/EN)
• Étui de rangement
• Carte de garantie

Comment réaliser une mesure ?

1. Lavez-vous et séchez-vous soigneusement les mains.
2. Insérez une bandelette pour l’acide urique dans le lecteur.
3. Prélevez une petite goutte de sang avec la lancette.
4. Appliquez le sang sur la bandelette.
5. Attendez 10–15 secondes pour obtenir le résultat.

Quel volume de sang est nécessaire ?
Environ 1,0 µL (microlitre) — une très petite goutte.

Combien de temps dure une mesure ?
En moyenne 15 secondes pour une lecture d’acide urique.

Faut-il coder le lecteur ?
Non. Le FORA 6 Connect reconnaît automatiquement le type de bandelette. Aucun codage manuel n’est requis.

Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser le lecteur ?
L’appareil peut être partagé, mais chacun doit utiliser ses propres lancettes pour éviter toute contamination croisée.

Comment savoir si mon lecteur fonctionne correctement ?
Le lecteur effectue un autotest au démarrage. En cas de message d’erreur, consultez le mode d’emploi ou contactez le service client de The Tester.

Que signifient les codes d’erreur à l’écran ?
Des codes comme « E1 » ou « E2 » peuvent indiquer un volume sanguin insuffisant ou une bandelette mal insérée. La signification de chaque code figure dans la notice et dans l’application iFORA.

3. Fiabilité & qualité

Quelle est la précision de la mesure d’acide urique ?
Le FORA 6 Connect porte le marquage CE et est cliniquement validé. Sa précision est comparable aux méthodes de laboratoire, avec un écart moyen de ± 10–15 %.*

Le lecteur est-il cliniquement validé ?
Oui. Le FORA 6 Connect a été testé cliniquement et approuvé par FORAcare Suisse AG pour un usage à domicile.

Quels facteurs peuvent affecter la précision ?

• Bandelettes périmées ou endommagées
• Volume d’échantillon insuffisant
• Doigts sales ou humides
• Température ambiante trop élevée ou trop basse
• Mauvaise conservation des bandelettes

À quelle fréquence utiliser une solution de contrôle ?
Environ une fois par mois avec une solution de contrôle, ou comparez avec un test de laboratoire.

Que signifie le marquage CE de classe IIb ?
Il indique que l’appareil satisfait à des exigences européennes strictes pour les dispositifs médicaux, notamment en matière de performances, de sécurité et de traitement des données.

4. Résultats & interprétation

Quels sont les intervalles de référence usuels pour l’acide urique ?

• Hommes : 3,4 – 7,0 mg/dL (≈ 0,20 – 0,42 mmol/L)
• Femmes : 2,4 – 6,0 mg/dL (≈ 0,14 – 0,36 mmol/L) (Les valeurs de référence peuvent varier selon les laboratoires.)

Que signifie une valeur élevée ?
Un taux d’acide urique élevé peut évoquer :

• La goutte (dépôt de cristaux d’urate dans les articulations)
• Une fonction rénale diminuée
• Un apport important en alcool ou en fructose
• Une alimentation riche en purines (p. ex. : viandes rouges, certains poissons, abats)

Que faire en cas de valeur élevée ?

• Répétez la mesure après quelques jours.
• Hydratez-vous suffisamment pour favoriser l’élimination.
• Réduisez les aliments riches en purines.
• Consultez votre professionnel de santé pour une évaluation ou un traitement.

Que signifie une valeur basse ?
Les valeurs très basses sont rares. Elles peuvent être liées à des problèmes hépatiques/rénaux ou à des effets médicamenteux. En cas de doute, consultez votre professionnel de santé.

5. Connectivité & application

Le FORA 6 Connect dispose-t-il du Bluetooth ?
Oui, le lecteur prend en charge le Bluetooth pour le transfert sans fil des données.

Quelle application est compatible avec l’appareil ?
L’application iFORA Healthcare (Android ≥ 5.0, iOS ≥ 11) est disponible gratuitement sur les stores.

Que permet l’application ?

• Enregistrement automatique des résultats
• Visualisation de graphiques et de tendances
• Génération de rapports (PDF/Excel)
• Partage des données avec votre médecin ou diététicien
• Sauvegarde dans le cloud

L’application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Toutes les mesures sont stockées localement et se synchronisent ultérieurement dès qu’une connexion Internet est disponible.

Puis-je partager mes résultats avec mon médecin ?
Oui, par e-mail ou via l’export PDF directement depuis l’application.

L’application iFORA est-elle compatible avec Apple Health ou Google Fit ?
Oui, l’application peut être reliée à Apple Health et Google Fit.

6. Consommables

Quelles bandelettes dois-je utiliser ?
Utilisez uniquement les bandelettes FORA 6 Connect Uric Acid Test Strips. Les bandelettes d’autres marques ou modèles ne sont pas compatibles.

Où acheter les bandelettes et les lancettes ?
Chez The Tester, auprès des distributeurs FORAcare et des boutiques médicales agréées en ligne.

Quelle est la durée de conservation des bandelettes ?
En général 12 mois après ouverture, si elles sont conservées au sec et bien fermées.

Comment bien conserver les bandelettes ?
À température ambiante (15–30 °C), au sec et à l’abri de la lumière directe du soleil. Refermez toujours le flacon immédiatement après usage.

Les bandelettes sont-elles fournies ?
Oui, le kit standard comprend un stock de démarrage de bandelettes et de lancettes.

7. Entretien & sécurité

Comment nettoyer le lecteur FORA 6 Connect ?
Essuyez l’extérieur avec un chiffon doux et sec. N’utilisez ni eau ni détergents.

Comment remplacer les piles ?
Ouvrez le compartiment et insérez deux piles AAA neuves en respectant la polarité.

Quelle est l’autonomie des piles ?
Généralement plusieurs mois en usage normal.

Puis-je utiliser des piles rechargeables ?
Oui, à condition qu’elles soient de bonne qualité et entièrement chargées.

Le lecteur est-il sûr pour une utilisation à domicile ?
Oui, si vous suivez le mode d’emploi et utilisez toujours des lancettes stériles.

Puis-je emporter l’appareil en voyage ?
Oui, il est compact et léger. Emportez des bandelettes, des lancettes et des piles de rechange.

8. Commande & livraison

Où commander le lecteur FORA 6 Connect pour l’acide urique ?
Chez des revendeurs agréés comme The-Tester.com et d’autres boutiques médicales en ligne.

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes passées chez The Tester les jours ouvrés avant 16 h sont généralement livrées le lendemain.

Quels sont les frais de livraison ?
Les frais standards chez The Tester sont de 4,99 € par commande (variables selon les pays et promotions).

L’emballage est-il discret ?
Oui, tous les envois sont neutres, sans indication médicale identifiable.

Puis-je retourner ma commande ?
Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être retournés sous 14 jours conformément aux conditions générales.

Que faire si mon colis n’arrive pas ?
Contactez le service client de The Tester : nous organiserons une solution adaptée ou un remplacement.

9. Vie privée & protection des données

Mes résultats sont-ils enregistrés ?
Oui — localement sur le lecteur et dans l’application iFORA. Vos données ne sont jamais partagées sans votre consentement.

Comment ma confidentialité est-elle protégée lors de la commande ?
The Tester utilise un chiffrement SSL sécurisé et traite les données conformément au RGPD.

Quelqu’un peut-il savoir que j’ai commandé ce produit ?
Non. L’emballage et l’intitulé de paiement ne comportent aucune mention médicale identifiable.

The Tester est-il un vendeur fiable ?
Oui. The Tester est bien noté sur Trustpilot, utilise des connexions sécurisées et ne fournit que des dispositifs médicaux marqués CE.

10. Service client & assistance

Où trouver le mode d’emploi ?
Dans la boîte et en version numérique sur la page produit de The-Tester.com.

The Tester propose-t-il une aide à l’installation ou à l’appairage avec l’application ?
Oui — par e-mail, chat ou via des guides pas à pas sur le site.

Que faire si mon lecteur est défectueux ?
Contactez The Tester ou FORAcare Suisse AG. Pendant la période de garantie, votre lecteur sera réparé ou remplacé.

Puis-je commander séparément des accessoires ou des pièces de rechange ?
Oui — par exemple des autopiqueurs, piles, étuis et bandelettes, disponibles sur The-Tester.com.

Comment contacter The Tester ?
Via le formulaire de contact du site ou par e-mail à l’adresse info@the-tester.com.