Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN DE TESTER BV (04-03-2021)
01 – Definities
02 – Algemeen
03 – Totstandkoming van de overeenkomst
04 – Prijzen en tarieven
05 – Levertijd en voorwaarden
06 – Overmacht
07 – Levering, transport, risico
08 – Mindering
09 – Herroepingsrecht en bedenktijd
10 – Klachten
11 – Garantie en consumentenclaims
12 – Aansprakelijkheid en verwarring
13 – Veiligheidsmaatregelen en terugroepactie
14 – Intellectuele eigendom
15 – Facturering en betaling
16 – Eigendomsvoorbehoud
17 – Toerekenbare tekortkoming en ontbinding van de overeenkomst
18 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Bijlage I – informatie betreffende het herroepingsrecht
Bijlage II – Modelformulier voor herroeping
ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN DE TESTER BV 1. Definities
1. Definities
Consument : de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en bepaalde Producten van De Tester afneemt;
De Tester: De Tester BV, gevestigd en kantoorhoudende te (1016 BR) Amsterdam aan de Herengracht 178, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 83040153;
aanbod : elk aanbod van De Tester tot levering van Producten;
Overmacht : een situatie als bedoeld in artikel 6 van deze voorwaarden;
Product(en) : de door De Tester aan de Consument te leveren producten en/of diensten, inclusief productdocumentatie, gebruiksaanwijzing en verpakking;
Website : De website van De Tester, https://www.de-soa-tester.nl , https://www.de-medische-tester.nl , https://www.de-medische-tester.be en https://the-tester.com/?v=11aedd0e4327
2. Algemeen
- Op elk Aanbod en op alle overeenkomsten waarbij De Tester producten levert aan Consument zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.
- Onder het begrip “schriftelijk” wordt ten aanzien van communicatie tussen De Tester en Consument mede verstaan elektronische communicatie.
- De Tester is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
- Zonder voorafgaande toestemming van De Tester kan de Consument geen rechten of verplichtingen uit de tussen partijen gesloten overeenkomst overdragen aan een derde. derde partij. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
- Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
- Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
4. Prijzen en tarieven
- Alle prijzen en tarieven zijn in EURO exclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De verzendkosten worden voorafgaand aan de definitieve bestelling bekend gemaakt.
- Wanneer prijzen en/of tarieven van prijsbepalende factoren, zoals bijvoorbeeld lonen, materialen, valutaverschillen, transportkosten, invoerrechten of verzekeringstarieven, om welke reden dan ook een verhoging ondergaan, is De Tester gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig op elk moment.
5. Levertijd en deadlines
- Bij bestelling via de Website zijn artikelen uit voorraad leverbaar, tenzij anders aangegeven. De Tester doet haar uiterste best om een bestelling die op een werkdag voor 12:00 uur is geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden. Voor bestellingen geplaatst tussen vrijdagmiddag 12:00 uur en maandagmiddag 12:00 uur zal De Tester haar uiterste best doen om de bestelling op maandag te verzenden.
- Indien een Product (tijdelijk) is uitverkocht, wordt Consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt Consument de mogelijkheid geboden te wachten tot het Product weer beschikbaar is. Indien Consument niet reageert of niet wil wachten, wordt de overeenkomst door De Tester ontbonden en wordt het eventueel reeds betaalde aankoopbedrag binnen dertig dagen aan Consument terugbetaald.
- Leveringstermijnen en andere termijnen gaan in op de eerste werkdag na het sluiten van de overeenkomst en zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst bekende gegevens en heersende omstandigheden.
- Opgegeven of overeengekomen levertijden en andere termijnen gelden bij benadering en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn.
- Leveringstermijnen en andere termijnen worden verlengd met de tijd dat de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd door overmacht, andere dan De Tester bekende omstandigheden, wanbetaling of opschorting door De Tester van haar verplichtingen.
6. Overmacht
- Wanneer De Tester door overmacht van blijvende of tijdelijke aard verhinderd is de overeenkomst (verder) uit te voeren, ongeacht of de overmachtsituatie voorzienbaar was, is De Tester gerechtigd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, of, ter keuze van De Tester, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door schriftelijke kennisgeving en zonder rechterlijke tussenkomst. Een eventuele ontbinding laat onverlet het recht van De Tester op betaling door de Consument voor reeds door De Tester geleverde diensten en is De Tester in dat geval nimmer tot schadevergoeding gehouden.
- Tester zal Consument zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de overmachtsituatie. In geval van opschorting als bedoeld in artikel 6.1 heeft De Tester alsnog het recht de overeenkomst op een later moment geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
- Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden waardoor De Tester tijdelijk of blijvend niet aan haar verplichtingen kan voldoen, zoals brand, vorst, werkstaking of uitsluiting, oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, wanbetaling van leveranciers, elektriciteitsstoringen, computer-, telefoon- en internetstoringen, diefstal of verduistering van voorraden en voorts alle omstandigheden waaronder van De Tester redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat zij haar verplichtingen jegens Consument (verder) nakomt. Overmacht van toeleveranciers van De Tester wordt tevens beschouwd als overmacht van De Tester.
- Indien de overmacht aan de zijde van De Tester langer dan dertig dagen duurt, is de consument bevoegd de overeenkomst voor het niet-presterende gedeelte door een schriftelijke verklaring te ontbinden.
7. Levering, transport, risico
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres in Nederland. De Producten zijn tot het moment van bezorging van de Producten aan de Consument voor rekening en risico van De Tester.
- Uiterlijk bij levering van de Producten zal De Tester de volgende informatie aan de Consument toezenden:
-
- Bezoekadres van De Tester;
- Wijze waarop Consument met klachten kan komen;
- De wijze waarop en de voorwaarden waaronder het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend (zie hieronder, artikel 9);
- Het modelformulier voor herroeping.
-
8. Verlagen
- Consument is verplicht mee te werken aan de bezorging, alsmede de afname van de Producten.
- Indien Consument in gebreke blijft de Producten in ontvangst te nemen, behoudt De Tester zich het recht voor om eventuele hieraan verbonden kosten (waaronder opslag- en transportkosten) aan Consument door te berekenen.
- Acceptatie wordt geacht te zijn geweigerd indien de bestelde Producten ter levering zijn aangeboden, maar levering onmogelijk is gebleken. Het opgeven van een onjuist of onvolledig adres komt voor rekening en risico van de Consument. De dag waarop acceptatie wordt geweigerd geldt als dag van levering.
9. Herroepingsrecht en bedenktijd
- De consument kan gedurende een bedenktijd van veertien dagen de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van de producten zonder opgave van redenen ontbinden.
- Consument dient binnen de bedenktijd het modelformulier aan De Tester te retourneren of op andere ondubbelzinnige wijze kenbaar te maken de koopovereenkomst te willen ontbinden. Na ontvangst van het modelformulier of de ondubbelzinnige melding bevestigt De Tester de ontbinding van de overeenkomst.
- Voornoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de Consument de Producten heeft ontvangen. Indien de consument vooraf een derde, niet zijnde de vervoerder, als ontvanger heeft aangewezen, is de ontvangst door deze derde doorslaggevend.
- Indien Consument meerdere Producten heeft besteld die in meerdere leveringen worden geleverd, gaat de bedenktijd pas in nadat Consument de laatste zending heeft ontvangen of, indien van toepassing, de laatste zending is ontvangen door een vooraf door Consument aangewezen derde, niet zijnde de drager.
- De consument is verplicht om tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Hij zal de Producten slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen, zoals hij dat in een winkel zou doen. Indien de Consument de Producten uitpakt of gebruikt op een manier die verder gaat dan is toegestaan of de Producten of de verpakking beschadigt, is de Consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Producten.
- Indien de Producten bestaan uit hygiëneproducten, is het vanwege hygiënevoorschriften niet toegestaan deze Producten uit hun gesloten verpakking te halen. Uitgepakte hygiëneproducten die aan De Tester worden geretourneerd, worden vernietigd en worden niet gecrediteerd.
- De Consument dient de Producten met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking, samen met een kopie van de factuur, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen nadat hij heeft aangegeven de overeenkomst te ontbinden, aan De Tester te retourneren. Bepalend is of de Consument de zending daadwerkelijk binnen de bedenktijd heeft aangeboden/gegeven aan een pakketbezorger. De Tester behoudt zich het recht voor om concrete instructies te geven voor het retourneren van de Producten.
- De kosten van het terugzenden van de Producten zijn voor rekening van de Consument. Dit staat ook vermeld in het Aanbod, op de Website en in de orderbevestiging. De Consument dient ervoor te zorgen dat het pakket voldoende is gefrankeerd.
- Na ontvangst door De Tester van de geretourneerde Producten zal De Tester binnen een termijn van veertien dagen aan de Consument het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van een standaardverzending, terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats in dezelfde valuta en met hetzelfde betaalmiddel.
- Indien Consument niet voldoet aan de in dit artikel gestelde voorwaarden, kan er geen sprake zijn van ontbinding van de overeenkomst en wordt de koopprijs niet gerestitueerd.
10. Klachten
- De consument kan zich op een gebrek in de prestatie niet meer beroepen als hij daarover niet binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk heeft gereclameerd.
- De klacht dient alle relevante informatie te bevatten om de klacht naar behoren te kunnen onderzoeken, zoals datum van bezorging, adres waar de Producten zijn afgeleverd, een uitgebreide omschrijving en motivering van de klacht en eventueel relevante afbeeldingen. Consument is tevens verplicht een defect onderdeel te bewaren en op eerste verzoek aan De Tester te retourneren.
11. Garantie en aanspraken van Consument
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
- Als plaats van bezorging geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
- Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
- In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
- Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Met inachtneming van hetgeen elders in deze voorwaarden is vermeld en met uitzondering van producten waarvoor een kortere houdbaarheid geldt, staat De Tester gedurende drie maanden na levering in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde Producten. Dit betekent dat De Tester garandeert dat de Producten voldoen aan de technische specificaties zoals vermeld in de overeenkomst of Aanbieding.
- De Tester garandeert op geen enkele wijze dat de door haar verkochte Producten geschikt zijn voor het doel dat de Consument met de Producten heeft. Het is aan de Consument om, alvorens de overeenkomst te sluiten, te onderzoeken of de aan te schaffen Producten geschikt zijn voor het door de Consument beoogde doel en gebruik.
- Indien de prestatie niet naar tevredenheid is verricht, zal in overleg met Consument de keuze worden gemaakt tussen het opnieuw verzenden van de Producten, het voltooien van de levering of creditering van een evenredig deel van de koopprijs.
- Indien de keuze wordt gemaakt om opnieuw te presteren, bepaalt De Tester de wijze en het tijdstip van levering. De consument zal op eerste verzoek en volgens de instructies van De Tester gebrekkige Producten op kosten van De Tester aan De Tester retourneren.
- In het geval van een garantieclaim blijft de Consument verplicht om alle andere bestelde Producten af te nemen en te betalen. Een (terechte) garantieclaim geeft geen recht op ontbinding.
- De in dit artikel opgenomen garantieverplichting van De Tester geldt in ieder geval niet wanneer:
- een gebrek het gevolg is van het feit dat De Tester onvolledige of onjuiste informatie heeft gekregen met betrekking tot de uitvoering van de betreffende overeenkomst;
- het gebrek het gevolg is van het feit dat Consument de Producten gebruikt op een andere manier dan overeenkomstig het overeengekomen of gebruikelijke gebruik van de Producten;
- wijzigingen of reparaties aan de Producten zijn aangebracht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Tester;
- de geleverde Producten worden aangetast door van buiten komende oorzaken;
- De Consument voldoet niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan de verplichtingen jegens De Tester die voortvloeien uit de onderliggende overeenkomst.
- Transportkosten voor herbezorging van de Producten zijn voor rekening en risico van De Tester.
- Voor zaken die De Tester van derden betrekt zijn haar verplichtingen jegens Consument nooit groter, noch van langere duur, dan de (garantie)verplichtingen van die derden jegens De Tester.
12. Aansprakelijkheid en vrijwaring
- Iedere vordering tot schadevergoeding jegens De Tester, behoudens een door De Tester erkende vordering, verjaart door verloop van een jaar na de dag waarop Consument bekend is geworden met de schade en de aansprakelijkheid van De Tester.
- Consument vrijwaart De Tester voor iedere aansprakelijkheid en voor alle kosten en schade die De Tester en derden maken in verband met het gebruik van de Producten op een andere wijze dan in overeenstemming met het overeengekomen of gebruikelijke gebruik van de Producten.
- De Tester is in geen geval aansprakelijk voor enige schade indien en voor zover deze het gevolg is van het niet naleven door De Tester van instructies/instructies of het niet naleven door Consument of derden van gebruiks-, controle- en/of onderhoudseisen van Producten .
13. Veiligheidsmaatregelen en terugroepen
- Consument is verplicht om tijdig mee te werken aan (maatregelen met betrekking tot) een veiligheidswaarschuwing, veiligheidscontroles en vervanging van de Producten om veiligheidsredenen.
- Tevens dient Consument prompt mee te werken aan een door De Tester geïnitieerde terugroeping van Producten.
- Eventuele schade of kosten van Consument in verband met het bepaalde in dit artikel worden vergoed tot maximaal het bedrag van de factuurwaarde van de oorspronkelijk geleverde en/of opgehaalde Producten, zoals in rekening gebracht door De Tester. Gederfde omzet en winst van Consument wordt niet vergoed.
14. Intellectuele eigendom
- Het is de Consument niet toegestaan tekst- en/of beeldmateriaal van de Website te kopiëren, op te slaan, openbaar te maken, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van De Tester.
- Het is de consument niet toegestaan enige aanduiding van (keur)merken, zoals CE-markering, handelsnamen, octrooien of andere rechten uit door De Tester geleverde Producten te verwijderen of te wijzigen.
- De consument zal de op de producten aangebrachte herkenningstekens niet (geheel of gedeeltelijk) verwijderen of onzichtbaar of onleesbaar maken.
15. Facturering en betaling
- Bij een bestelling via de Website dient het aankoopbedrag vooraf betaald te worden via één van de betaalmogelijkheden op de Website.
- Indien voor vooruitbetaling wordt gekozen, komt de overeenkomst tot stand onder de ontbindende voorwaarde van betaling. Dit betekent dat de bestelling pas wordt verzonden nadat de betaling door De Tester is ontvangen. Indien de betaling niet is ontvangen, ontvangt de Consument een herinnering. Indien de betaling dan alsnog uitblijft, is De Tester gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Bij betaling via overschrijving dient de consument duidelijk het bestelnummer te vermelden bij de betaling en rekening te houden met de verwerkingstijd van de banken.
- In alle overige gevallen dient Consument het op de factuur vermelde totaalbedrag inclusief btw uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te hebben voldaan.
- Betaling dient netto te geschieden op de door De Tester aangegeven bankrekening. De op de bankafschriften van De Tester aangegeven valutadag geldt als dag van betaling.
- Indien Consument niet het volledige verschuldigde bedrag binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald, en Consument door De Tester is aangemaand met inachtneming van een betalingstermijn van veertien dagen, is Consument van rechtswege in verzuim. Vanaf de dag dat de Consument in verzuim is tot de dag van volledige betaling is de Consument wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW verschuldigd. Daarnaast is de Consument buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de staffel van de beschikking op grond van de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
- De Tester is gerechtigd overeenkomsten die in gedeelten worden uitgevoerd, per deellevering te factureren.
- Inkomende betalingen strekken steeds eerst ter afdoening van gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, boetes en rente en strekken vervolgens ter afdoening van de langst openstaande rekeningen van De Tester, ongeacht enige andere aanduiding door Consument.
16. Eigendomsvoorbehoud
- De door De Tester geleverde Producten blijven haar eigendom totdat Consument aan al zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, daaronder begrepen vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van een overeenkomst (zoals rente, kosten en boetes), een en ander als bedoeld in artikel 3:92 van de Wet Burgerlijk Wetboek.
- Consument is verplicht om alle Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van De Tester rust de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen, De Tester toegang tot die zaken te verschaffen en De Tester terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van handelingen van derden, die verband houden of kunnen aan de geleverde Producten op een voor De Tester nadelige wijze.
- De Tester heeft het recht om aan Consument geleverde Producten die eigendom zijn gebleven van De Tester terug te (laten) nemen, wanneer Consument zijn verplichtingen niet nakomt of De Tester reden heeft om aan te nemen dat Consument zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen. De Consument is verplicht om terugname mogelijk te maken. De kosten verbonden aan het terugnemen van het product zijn voor rekening van de Consument. Bij terugname van de Producten wordt de Consument gecrediteerd op basis van de factuurwaarde, of, in geval van schade aan de Producten, op basis van de marktwaarde.
- Consument is verplicht derden (zoals curatoren en beslagleggers die enig recht doen gelden met betrekking tot de Producten waarop De Tester een eigendomsvoorbehoud heeft) te wijzen op het eigendomsvoorbehoud van De Tester. De consument stelt De Tester in voornoemd geval onverwijld schriftelijk per brief en per e-mail op de hoogte.
17. Toerekenbare tekortkoming en ontbinding van de overeenkomst door de Tester
- Consument is van rechtswege in verzuim en de (resterende) schuld van Consument aan De Tester is onmiddellijk opeisbaar wanneer:
-
-
- Consument vraagt zelf faillissement aan, wordt in staat van faillissement verklaard, vraagt surséance van betaling aan of verzoekt te worden toegelaten tot de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen; of
- Consument sterft; of
- Consument voldoet niet of niet volledig aan enige verplichting jegens De Tester op grond van de wet of contractuele voorwaarden; of
- Consument betaalt een aan De Tester verschuldigd factuurbedrag niet binnen de in de aanmaning gestelde termijn van veertien dagen; of
- beslag wordt gelegd op het geheel of een deel van het vermogen van de Consument; of
- zich een situatie als a tot en met e voordoet naar het recht van het woonland van de Consument,
-
- In de situaties genoemd in artikel 17.1 is De Tester gerechtigd haar verplichtingen op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, een en ander onverminderd de overige rechten van De Tester, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen boetes, rente en het recht op schadevergoeding.
- De Tester is bij ontbinding van de Overeenkomst conform het bepaalde in dit artikel geen enkele schadevergoeding verschuldigd aan de Consument.
- Bij beëindiging van de Overeenkomst blijven bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren van kracht.
- In geval van ontbinding is De Tester gerechtigd de Producten terug te nemen, vrij van alle rechten van de Consument. De Tester en haar gemachtigde(n) zijn in dat geval gerechtigd de bedrijfsruimte(n) van Consument te betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. Consument is verplicht alle medewerking te verlenen en de nodige maatregelen te nemen om De Tester in staat te stellen haar rechten geldend te maken.
18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op elke tussen partijen gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
- Alle geschillen in verband met of voortvloeiende uit een overeenkomst zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de rechter die naar Nederlands recht bevoegd is om van het geschil kennis te nemen.
Bijlage I – Informatie over het herroepingsrecht
Informatie over herroeping.
U kunt de overeenkomst gedurende een bedenktijd van veertien dagen, gerekend vanaf de ontvangst van de Producten, zonder opgave van redenen ontbinden door binnen deze termijn het modelformulier aan De Tester te retourneren of door op andere ondubbelzinnige wijze aan te geven dat u de koop wilt ontbinden. overeenkomst. Na ontvangst van het modelformulier of de ondubbelzinnige melding bevestigt De Tester de ontbinding van de overeenkomst.
U bent verplicht om tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het Product en de verpakking. U mag de Producten slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, zoals u dat in een winkel zou doen. Als u de Producten uitpakt of gebruikt op een manier die verder gaat dan is toegestaan, of als u de Producten of de verpakking beschadigt, bent u aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Producten. Indien de Producten bestaan uit hygiëneproducten, is het vanwege hygiënevoorschriften niet toegestaan deze Producten uit de verzegelde verpakking te halen.
U dient de Producten met alle toebehoren en in de originele verpakking samen met een kopie van de factuur zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, nadat u heeft aangegeven de overeenkomst te ontbinden, aan De Tester te retourneren. De kosten voor het retourneren van de Producten zijn voor uw rekening als consument. U bent zelf verantwoordelijk voor voldoende frankering van het pakket.
Nadat De Tester de geretourneerde Producten heeft ontvangen, zal De Tester binnen veertien dagen het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van een standaardverzending terugbetalen. Terugbetalingen vinden plaats in dezelfde valuta en met hetzelfde betaalmiddel.
Indien u niet voldoet aan de in dit artikel gestelde voorwaarden kan er geen sprake zijn van ontbinding van de overeenkomst en wordt de koopprijs niet terugbetaald.
Klachten over de geleverde Producten en overige correspondentie kunt u richten aan info@the-tester.com.
Bedrijfsgegevens:
De Tester B.V
Herengracht 178,
1016BR Amsterdam
Bijlage II – Modelformulier
Modelformulier voor herroeping
(vul dit formulier alleen in en stuur het per e-mail terug als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: De Tester BV
- Herengracht 178, 1016 BR Amsterdam info @ the-tester.com
- Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst met betrekking tot de verkoop en levering van de volgende Producten herroep: __________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- Besteld op __________ [datum van bestelling] en ontvangen op __________ [datum van bestelling van diensten of ontvangst van producten].
- Naam consument:
- Adres verbruik:
- Handtekening (indien ingevuld op papier):
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR KLANTEN De Tester BV
1. Definities
Klant : de als bedrijf handelende natuurlijke of rechtspersoon die is ingeschreven in het handelsregister en Producten en/of diensten van De Tester afneemt;
De Tester : De Tester BV, gevestigd en kantoorhoudende te (1016 BR) Amsterdam aan de Herengracht 178, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 83040153;
Offerte : ieder aanbod van De Tester tot het verrichten van diensten of levering van Producten;
Overmacht : een situatie als bedoeld in artikel 6 van deze voorwaarden;
Product(en) : de door De Tester aan de Klant te leveren producten en/of diensten, inclusief productdocumentatie, gebruiksaanwijzing en verpakking;
Website : de website van De Tester is https://the-tester.com/?v=11aedd0e4327.
2. Algemeen
-
-
- Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten en Offertes waarbij De Tester diensten of Producten levert aan de Klant. De toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden, van de Klant of van derden, wordt uitgesloten.
- De Tester is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
- Afwijkende voorwaarden en wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling van de overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk vastgelegd en door beide partijen ondertekend.
- Onder “schriftelijk” wordt in de communicatie tussen De Tester en de Klant mede verstaan elektronische communicatie. Het elektronisch systeem van De Tester geldt als enig bewijs van de inhoud en het tijdstip van ontvangst en verzending van de betreffende elektronische communicatie.
- Zonder voorafgaande toestemming is het de Klant niet toegestaan de naam van De Tester in enige advertentie of publicatie te gebruiken of de indruk te wekken dat er een samenwerking is tussen de Klant en De Tester, dan wel dat partijen aan elkaar gelieerd zijn.
- Bij uitleg van de strekking van de algemene voorwaarden is de Nederlandse versie leidend.
- Zonder voorafgaande toestemming van De Tester mag de Klant geen rechten of verplichtingen uit de tussen partijen gesloten overeenkomst overdragen aan een derde. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.
- Geen enkel gegeven advies ontslaat de Klant van zijn verplichting om de Producten (in elk geval) te onderzoeken op hun geschiktheid voor de beoogde doeleinden van de Klant. De feitelijke toepassing en het gebruik van de Producten is geheel voor rekening en risico van de Klant.
- Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst, om welke reden dan ook, op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen hierin van kracht. Partijen onderhandelen dan over de inhoud van een nieuwe bepaling die de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
- Indien De Tester niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat De Tester afstand heeft gedaan van het recht om in andere gevallen de stipte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
-
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
-
-
- Voor het sluiten van de overeenkomst dient Klant De Tester alle essentiële informatie te verstrekken met betrekking tot de af te nemen Producten en Diensten. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem verstrekte gegevens waarop De Tester haar aanbod baseert.
- De Klant zal beschikbaar zijn om vragen van De Tester te beantwoorden, waarvan de antwoorden noodzakelijk zijn voor het opstellen van de offerte of de uitvoering van de overeenkomst.
- Alle offertes van De Tester zijn vrijblijvend. Na aanvaarding door de Klant is De Tester gerechtigd haar Offerte binnen vijf werkdagen in te trekken.
- Een overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke bevestiging door De Tester van de aanvaarding van een Offerte door de Klant of door de feitelijke (aanvang van de) levering van de Producten of de aangeboden dienst aan de Klant door De Tester.
- Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, houdt de verzending van een factuur geen schriftelijke bevestiging in. Indien geen bevestiging wordt verzonden en er geen sprake is van daadwerkelijke (begin van) levering door De Tester van de Producten, komt de overeenkomst pas tot stand na ontvangst van betaling door De Tester.
- Indien een aanvaarding van een Offerte afwijkt van een Offerte, al dan niet op ondergeschikte punten, is De Tester daaraan niet gebonden en komt geen overeenkomst tot stand, tenzij de afwijking door De Tester uitdrukkelijk wordt aanvaard. Indien desondanks een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst, is de Offerte bindend ten aanzien van de gemaakte afspraken.
- De Offerte bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Klant mogelijk te maken. Alle foto’s zijn louter informatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
- Op evidente zet-, programmeer- of programmafouten in/op de Website kan de Klant niet rekenen.
-
4. Prijzen en tarieven
-
-
- Alle prijzen en tarieven zijn in EURO, exclusief BTW en verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De verzendkosten worden voorafgaand aan de definitieve bestelling gecommuniceerd.
- Indien de prijzen en/of tarieven van prijsbepalende factoren van het Product, zoals lonen, materialen, valutakoersverschillen, transportkosten, invoerrechten of verzekeringstarieven, om welke reden dan ook een verhoging ondergaan, is De Tester gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te allen tijde.
-
5. Levertijd en deadlines
-
-
- Leveringstermijnen en andere termijnen gaan in op de eerste werkdag na het sluiten van de overeenkomst en zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst bekende gegevens en op de heersende omstandigheden.
- Artikelen besteld via de Website zijn op voorraad, tenzij anders aangegeven. De Tester spant zich in om een bestelling die op een werkdag vóór 12.00 uur is geplaatst, diezelfde dag nog te verzenden. Bij bestellingen geplaatst tussen vrijdag 12.00 uur en maandag 12.00 uur zal De Tester haar uiterste best doen om de bestelling op maandag te verzenden, behoudens feestdagen.
- Indien een Product (tijdelijk) uitverkocht is, wordt Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en de mogelijkheid geboden te wachten tot het Product weer beschikbaar is. Indien de Klant niet reageert of niet wil wachten, wordt de overeenkomst door De Tester ontbonden en wordt het eventueel reeds betaalde aankoopbedrag binnen dertig dagen terugbetaald.
- Opgegeven of overeengekomen (oplever)data en andere termijnen gelden bij benadering en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn. De Tester kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van gemiste leveringsdata of andere deadlines. Beëindiging is slechts mogelijk nadat De Tester door de Klant schriftelijk in gebreke is gesteld, waarbij De Tester een termijn van dertig dagen wordt gegund om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.
- Leveringstermijnen en andere termijnen worden verlengd met de tijd dat de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd door overmacht, andere dan De Tester bekende omstandigheden, wanbetaling of schorsing door De Tester van haar verplichtingen.
- Indien de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen jegens De Tester voldoet, of indien de Klant niet of niet behoorlijk aan zijn (informatie)verplichtingen heeft voldaan, kan De Tester de leveringen opschorten.
-
6. Overmacht
-
-
- Indien De Tester door overmacht van blijvende of tijdelijke aard verhinderd is de overeenkomst (verder) na te komen, ongeacht of de overmacht voorzienbaar was, is De Tester gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding, de overeenkomst op te schorten. (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk dan wel, naar keuze van De Tester, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een daartoe strekkende schriftelijke mededeling en zonder rechterlijke tussenkomst. Beëindiging laat het recht van De Tester op betaling door de Klant voor de reeds door De Tester geleverde prestaties onverlet en De Tester kan in een dergelijke situatie niet gehouden zijn tot schadevergoeding.
- De Tester zal Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de Overmacht. In geval van opschorting, zoals bedoeld in artikel 6.1, heeft De Tester nog steeds het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
- Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden waardoor De Tester tijdelijk of blijvend niet in staat is haar verplichtingen na te komen, zoals brand, vorst, werkstaking of buitensluiting, oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, wanbetaling van leveranciers, elektriciteitsstoringen, computer-, telefoon- en internetstoringen, diefstal of verduistering van voorraden en voorts alle omstandigheden waaronder van De Tester redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat zij haar verplichtingen jegens de Klant (verder) nakomt. Overmacht aan de zijde van toeleveranciers van De Tester wordt tevens aangemerkt als overmacht aan de zijde van De Tester.
- Indien de overmacht aan de zijde van De Tester langer dan drie maanden duurt, is de Klant bevoegd om het gedeelte van de overeenkomst dat niet kan worden uitgevoerd door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden.
-
7. Levering, transport, risico
-
-
- Levering van Producten vindt plaats door deze ter beschikking te stellen van de Klant op de met de Klant overeengekomen locatie. Vanaf dat moment draagt de Klant het risico van opslag, laden, transport en lossen van de zaak.
- Ook indien is overeengekomen dat De Tester voor het transport zorgt, berust het risico van onder meer het opslaan, laden, vervoeren en lossen van de zaak bij de Klant.
- De Tester zal aan haar leveringsplicht hebben voldaan zodra zij de Klant in de gelegenheid heeft gesteld de Producten op de overeengekomen plaats en tijd in ontvangst te nemen. Het opgeven van een onjuist of onvolledig adres is voor rekening en risico van de Klant.
-
8. Levering accepteren
-
-
- De Klant is verplicht om mee te werken aan de levering, evenals de afname van de Producten.
- Indien de Klant de Producten niet in ontvangst neemt, behoudt De Tester zich het recht voor om eventuele hieraan verbonden kosten (waaronder opslag- en transportkosten) aan de Klant in rekening te brengen.
- Een levering wordt geacht te zijn geweigerd indien wordt getracht de bestelde Producten te leveren maar levering onmogelijk blijkt. De dag waarop acceptatie van de levering wordt geweigerd geldt als de dag van levering.
-
9. Inspectie en klachten
-
-
- De Klant dient de Producten (inclusief verpakking en gebruiksaanwijzing) direct na levering zo volledig mogelijk te inspecteren en te controleren op compleetheid.
- Klachten over ontbrekende of beschadigde (onderdelen van) Producten, verpakkingen, afwijkingen in maat of aantal of andere bij deze keuring redelijkerwijs geconstateerde afwijkingen van de overeengekomen productspecificaties dienen binnen veertien dagen na levering te worden ingediend, op straffe van verval van alle rechten.
- De Klant heeft geen recht meer om zich op een prestatiegebrek te beroepen indien de Klant niet binnen twaalf maanden na levering en binnen een termijn van veertien dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had moeten ontdekken, schriftelijk heeft gereclameerd. De klacht dient vergezeld te gaan van alle relevante informatie voor een goed onderzoek van de klacht, zoals de datum van levering, het adres waar de Producten zijn afgeleverd, een gedetailleerde omschrijving van en de grond van de klacht en eventueel relevant beeldmateriaal. De Klant is tevens verplicht om de defecte onderdelen te bewaren en deze op eerste verzoek vrachtvrij aan De Tester te retourneren.
-
10. Garantie en claims van klanten
-
-
- Met inachtneming van hetgeen elders in deze voorwaarden is bepaald en met uitzondering van producten met een kortere houdbaarheid, staat De Tester voor een periode van zes maanden na levering in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde producten. Dit betekent dat De Tester garandeert dat de Producten voldoen aan de technische specificaties zoals vermeld in de overeenkomst of Offerte. Indien in de overeenkomst een andere duur van de garantie is opgenomen, blijft de rest van dit artikel onaangetast.
- De Tester garandeert op geen enkele wijze dat de door haar verkochte Producten geschikt zijn voor het door de Klant beoogde gebruik van de Producten. Het is aan de Klant om, voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst, te onderzoeken of de aan te schaffen Producten geschikt zijn voor de door de Klant beoogde doeleinden en het gebruik daarvan.
- Indien De Tester een gebrekkige prestatie levert, kan hij ervoor kiezen de prestatie opnieuw te leveren, de reeds geleverde zaken aan te vullen of een evenredig deel van de koopprijs aan de Klant te crediteren.
- Indien De Tester ervoor kiest de prestatie opnieuw te leveren, bepaalt De Tester de wijze en het tijdstip van uitvoering. De Klant zal op eerste verzoek van De Tester en in overeenstemming met de instructies van De Tester, op kosten van de Klant defecte Producten aan De Tester retourneren.
- In het geval van een garantieclaim behoudt de Klant de verplichting om de levering van andere bestelde Producten te aanvaarden en te betalen. Een (terechte) aanspraak op garantie geeft de Klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
- De garantieverplichtingen van De Tester op grond van dit artikel gelden in ieder geval niet indien:
- een gebrek het gevolg is van het feit dat De Tester onvolledige of onjuiste informatie heeft gekregen met betrekking tot de uitvoering van de betreffende overeenkomst;
- een gebrek het gevolg is van het feit dat de Klant de Producten gebruikt op een andere manier dan overeenkomstig het overeengekomen of gebruikelijke gebruik van de Producten;
- wijzigingen of reparaties aan de Producten zijn aangebracht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Tester;
- de geleverde Producten zijn beschadigd door van buiten komende oorzaken;
- de Klant eventuele verplichtingen jegens De Tester die voortvloeien uit de onderliggende overeenkomst niet of niet tijdig nakomt.
- Transportkosten voor het opnieuw bezorgen van de Producten zijn voor rekening en risico van de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Voor zaken die De Tester van derden betrekt, zijn haar verplichtingen jegens Afnemer nooit groter of langer van duur dan de (garantie)verplichtingen van die derden jegens De Tester. De Tester is van zijn verplichtingen jegens de Klant gekweten zodra hij zijn vordering op die derde aan de Klant heeft overgedragen.
-
11. Aansprakelijkheid / Vrijwaring
-
-
- De Tester is niet aansprakelijk voor enigerlei schade van de Klant of derden die voortvloeit uit een (nog te sluiten) overeenkomst met de Klant, of enige andere verplichting op grond van de wet (zoals uit onrechtmatige daad). Hieronder wordt mede begrepen gevolgschade, bedrijfsschade, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van aanspraken van derden op Klant.
- De Tester is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door handelen of nalaten van personeel in dienst van De Tester of andere personen van wiens diensten De Tester gebruik maakt, inclusief adviezen of adviezen, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van De Tester.
- De Klant onthoudt zich ervan medewerkers van De Tester en door De Tester ingeschakelde partijen persoonlijk aansprakelijk te stellen in verband met een overeenkomst.
- Indien De Tester ondanks het bovenstaande (naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid) schadeplichtig mocht zijn, dan is de aansprakelijkheid van De Tester jegens de Klant, al dan niet contractueel, in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door De Tester wordt uitbetaald. De aansprakelijkheidsverzekering van Tester in het desbetreffende geval, of, indien De Tester hierop geen aanspraak kan maken, de al dan niet contractuele aansprakelijkheid van De Tester jegens de Klant is in ieder geval beperkt tot de waarde van de door de Klant of (indien lager) een bedrag van in totaal EUR 3.000,- per reeks van gebeurtenissen met één en dezelfde oorzaak.
- De Klant dient De Tester aansprakelijk te stellen voor alle geleden of te lijden schade binnen één kalendermaand nadat de Klant bekend is geworden met of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met een schadebrengende gebeurtenis. Bij gebreke daarvan heeft de Klant hiertoe geen recht meer.
- Iedere vordering tot schadevergoeding jegens De Tester, behoudens een door De Tester erkende vordering, verjaart door verloop van een jaar na de dag waarop de Klant bekend is geworden met de schade en met de aansprakelijkheid van De Tester.
- De Klant vrijwaart De Tester voor elke vorm van aansprakelijkheid en voor alle kosten en schade die De Tester en derden maken in verband met het gebruik van de Producten op een andere wijze dan overeenkomstig het overeengekomen of gebruikelijke gebruik van de Producten, zoals alsmede voor iedere vorm van aansprakelijkheid en voor alle kosten en schade die De Tester en derden maken in verband met de doorverkoop van de Producten buiten Nederland.
- De Tester is in geen geval aansprakelijk voor enige schade indien en voor zover deze het gevolg is van het niet naleven van door De Tester verstrekte aanwijzingen/instructies of het niet naleven van gebruiks-, controle- en/of onderhoudseisen van Producten door de Klant of derden.
-
12. Veiligheidsmaatregelen en terugroepacties
-
-
- Afnemer is verplicht direct mee te werken aan (maatregelen in verband met) veiligheidswaarschuwingen, veiligheidscontroles en vervanging van de Producten om veiligheidsredenen.
- De Klant heeft ook de plicht om onmiddellijk mee te werken aan een door De Tester geïnitieerde Product recall.
- Eventuele schade of kosten die Afnemer maakt in verband met het bepaalde in dit artikel zullen worden vergoed tot ten hoogste het bedrag van de factuurwaarde van de oorspronkelijk geleverde dan wel de teruggeroepen Producten, zoals in rekening gebracht door De Tester. Er wordt geen omzet- of winstderving aan de zijde van Klant vergoed.
-
13. Keurmerken, intellectuele en industriële eigendomsrechten
-
-
- Alle rechten op de door De Tester geleverde geregistreerde Producten, inclusief intellectuele eigendomsrechten, berusten uitsluitend bij De Tester of haar licentiegevers. De verkoop en levering van de Producten aan de Klant schept geen enkel recht met betrekking tot de betreffende rechten.
- Zonder uitdrukkelijke toestemming van De Tester is het de Klant niet toegestaan tekst en/of beeldmateriaal van de Website te kopiëren, op te slaan, openbaar te maken, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.
- Het is de Klant niet toegestaan (kwaliteits)merken van welke aard dan ook, zoals CE-markering, handelsnamen, octrooien of andere rechten die voortvloeien uit de door De Tester geleverde Producten, te verwijderen of te wijzigen.
- De Klant zal identificatietekens die op de Producten zijn aangebracht, geheel of gedeeltelijk, niet verwijderen of onzichtbaar of onleesbaar maken.
-
14. Facturering en betaling
-
-
- Bij een bestelling via de Website dient de koopprijs vooraf betaald te worden door middel van één van de op de Website beschikbare betalingsmogelijkheden. U kunt ervoor kiezen om vooraf per bank of iDEAL te betalen, of achteraf met creditcard. Wij accepteren MasterCard en Visa. De creditcard wordt pas belast als het pakket is verzonden.
- Indien voor vooruitbetaling wordt gekozen, komt de overeenkomst tot stand onder de opschortende voorwaarde van ontvangst van betaling. Dit betekent dat de bestelling pas wordt verzonden als de betaling door De Tester is ontvangen. Indien de betaling niet binnen zeven dagen is ontvangen, ontvangt de Klant een herinnering. Indien de betaling wederom niet binnen zeven dagen is ontvangen, is De Tester gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Bij betaling via overschrijving dient de Klant duidelijk het ordernummer te vermelden bij de betaling, rekening houdend met de tijd die de banken nodig hebben om de overschrijving te verwerken.
- In alle overige gevallen dient de Klant het op de factuur vermelde totaalbedrag inclusief BTW binnen dertig dagen na factuurdatum te voldoen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Klant is niet gerechtigd zijn betalingsverplichtingen op te schorten.
- Betaling dient netto te geschieden op de door De Tester aangewezen bankrekening van De Tester, zonder enige korting, inhouding of verrekening. De op de bankafschriften van De Tester aangegeven valutadag geldt als dag van betaling.
- Indien de Klant het verschuldigde bedrag niet volledig binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald, is de Klant van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. Vanaf de dag dat de Klant in verzuim is tot de dag van volledige betaling, is de Klant de wettelijke handelsrente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a BW.
- Alle kosten ter incassering van de door de Klant verschuldigde bedragen, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, zijn voor rekening van de Klant. Hieronder vallen onder meer de kosten van beslaglegging, faillissementsaanvragen, incassokosten, alsmede de kosten van advocaten, deurwaarders en andere door De Tester ingeschakelde deskundigen. De door De Tester te maken buitengerechtelijke incassokosten – daaronder begrepen die in het kader van een boeteprocedure – bedragen tenminste 15% van het totale door de Klant aan De Tester verschuldigde bedrag, met een minimum van € 750,- excl. BTW, onverminderd het recht van De Tester op volledige vergoeding van schade en kosten ter incassering van de verschuldigde bedragen.
- Op straffe van verval van alle rechten dient Afnemer klachten over facturen binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk bij De Tester te hebben ingediend, bij gebreke waarvan de betreffende facturen worden geacht te zijn aanvaard en goedgekeurd door Afnemer, en klachten hieromtrent worden niet meer in behandeling genomen.
- De Tester is gerechtigd overeenkomsten die in afzonderlijke partijen worden uitgevoerd, per partij te factureren.
- De Tester is gerechtigd haar schulden aan de Klant te verrekenen met vorderingen van aan De Tester gelieerde ondernemingen op de Klant. Daarnaast is De Tester gerechtigd haar schulden aan de Klant te verrekenen met de schulden van aan De Tester gelieerde ondernemingen aan de Klant. De Tester is voorts gerechtigd haar schulden aan de Klant te verrekenen met vorderingen op aan de Klant gelieerde ondernemingen. Onder verbonden vennootschappen wordt verstaan: alle vennootschappen die tot dezelfde groep behoren, in de zin van artikel 2:24b BW, en deelnemingen in de zin van artikel 2:24c BW.
-
15. Eigendomsvoorbehoud en andere zekerheden
-
-
- De door De Tester geleverde Producten blijven haar eigendom totdat de Klant aan al zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, inclusief vorderingen wegens wanprestatie (zoals rente, kosten en boetes), een en ander als bedoeld in artikel 3 :92 van het Burgerlijk Wetboek. De Klant heeft geen retentierecht met betrekking tot deze Producten.
- De Producten mogen door de Klant niet worden doorverkocht, gebruikt of met enig zekerheidsrecht worden bezwaard, behalve in het kader van zijn gebruikelijke bedrijfsuitoefening, zolang er een eigendomsvoorbehoud op rust.
- Het eigendomsvoorbehoud herleeft in de situatie dat de Klant op enig moment aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, maar er voor de Klant nieuwe verplichtingen ontstaan uit een nieuwe overeenkomst.
- Ten aanzien van alle Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van De Tester rust, is de Klant verplicht alle in het maatschappelijk verkeer gebruikelijke zorgvuldigheid in acht te nemen, De Tester toegang tot die zaken te verlenen en De Tester onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele handeling die op voor De Tester nadelige wijze verband houdt of kan houden met de geleverde Producten.
- De Tester is gerechtigd aan de Klant geleverde Producten die eigendom blijven van De Tester terug te (doen) nemen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of De Tester reden heeft om aan te nemen dat de Klant zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen. De Klant heeft een verplichting om deze terugname te faciliteren. De kosten verbonden aan het terugnemen van de Producten zijn voor rekening van de Klant. Indien de Producten worden teruggenomen, wordt de Klant gecrediteerd op basis van de factuurwaarde of, in geval van schade aan de Producten, op basis van hun marktwaarde.
- De Klant is verplicht derden (zoals curatoren en beslagleggers die enig recht doen gelden op de Producten waarvan De Tester het eigendomsrecht heeft) te wijzen op het eigendomsvoorbehoud van De Tester. In voornoemd geval dient de Klant De Tester hiervan onverwijld schriftelijk, per brief en per e-mail op de hoogte te stellen.
- Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is de Klant verplicht (telkens) op eerste verzoek van De Tester nadere zekerheid te stellen voor de nakoming van zijn verplichtingen jegens De Tester. De zekerheid kan onder meer bestaan uit het stellen van een bankgarantie of vooruitbetaling van de door De Tester aangegeven bedragen. Over vooruitbetalingen is De Tester geen rente verschuldigd. Indien de Klant in gebreke blijft in deze betaling binnen de door De Tester gestelde termijn, is de Klant onmiddellijk in verzuim.
-
16. Toerekenbare tekortkoming en ontbinding door De Tester
-
-
- De Klant wordt geacht van rechtswege in verzuim te zijn en de (resterende) schuld van de Klant jegens De Tester is onmiddellijk opeisbaar indien:
- de Klant het faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt; of
- een besluit wordt genomen en/of een besluit wordt genomen tot liquidatie van de Klant of tot beëindiging van de bedrijfsactiviteiten van de Klant, of tot verkoop van de bedrijfsactiviteiten van de Klant, of de aard van de bedrijfsactiviteiten van de Klant wijzigt substantieel in de mening van De Tester; of
- de Klant enige verplichting jegens De Tester uit hoofde van de wet of contractuele voorwaarden niet of niet volledig nakomt; of
- de Klant een aan De Tester verschuldigd factuurbedrag niet binnen de gestelde termijn betaalt; of
- beslag wordt gelegd op alle of een deel van de activa van de Klant; of
- een bestuurder van de Klant is civielrechtelijk gediskwalificeerd; of
- zich een situatie voordoet die vergelijkbaar is met die genoemd onder a tot en met f volgens het recht van het woonland van de Klant,
- In de in artikel 16.1 omschreven situaties is De Tester gerechtigd haar verplichtingen op te schorten dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, een en ander onverminderd de overige rechten van De Tester, zoals rechten op boetes. reeds verschuldigde rente, en het recht op schadevergoeding.
- De Tester is niet gehouden tot enige schadevergoeding aan de Klant in geval van beëindiging van de overeenkomst overeenkomstig het bepaalde in dit artikel.
- Bij beëindiging van de overeenkomst blijven bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren van kracht.
- In geval van beëindiging is De Tester gerechtigd de Producten terug te nemen, vrij van alle rechten van de Klant. In dat geval zijn De Tester en haar gemachtigde(n) gerechtigd het terrein/terrein van de Klant te betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. De Klant heeft een verplichting om mee te werken en de nodige maatregelen te nemen om De Tester in staat te stellen haar rechten te doen gelden.
- De Klant wordt geacht van rechtswege in verzuim te zijn en de (resterende) schuld van de Klant jegens De Tester is onmiddellijk opeisbaar indien:
-
17. Wijzigingen
De Tester is gerechtigd de Overeenkomst, inclusief de daarin vermelde prijzen en deze Algemene Voorwaarden, te wijzigen. De Klant wordt geacht de betreffende wijzigingen te hebben aanvaard indien De Tester geen schriftelijk protest van de Klant heeft ontvangen binnen veertien dagen nadat De Tester de Klant heeft geïnformeerd dat een wijziging zal worden aangebracht.
18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
- Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing.
- Alle geschillen in verband met of voortvloeiende uit een overeenkomst zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, onverminderd het recht van De Tester om een geschil voor te leggen aan een andere volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.