FAQ – Medidor de ácido úrico FORA 6

1. Informações gerais

O que é o medidor FORA 6 Connect para ácido úrico?
O FORA 6 Connect é um dispositivo médico multiparâmetros que permite medir em casa vários biomarcadores sanguíneos, incluindo ácido úrico, glicemia, colesterol, hemoglobina, hematócrito e corpos cetónicos.

Porque devo usar um medidor de ácido úrico?
Níveis elevados de ácido úrico podem conduzir à gota, cálculos renais e sintomas inflamatórios. A medição regular em casa ajuda a ajustar atempadamente a dieta, a medicação ou o estilo de vida, em articulação com o seu profissional de saúde.

O que torna este dispositivo “multiparâmetros”?
O medidor suporta vários biomarcadores num único aparelho. Assim, pode realizar diferentes testes sanguíneos com um só dispositivo, poupando tempo e custos.

Quem fabrica o medidor FORA 6 para ácido úrico?
O dispositivo é fabricado pela FORAcare Suisse AG, uma empresa suíça especializada em soluções inovadoras de testes médicos domiciliários.

Quais são as principais vantagens?

• Um único aparelho para múltiplos testes sanguíneos
• Marcação CE e validação clínica
• Resultados rápidos em 10–15 segundos
• Sincronização por Bluetooth com a aplicação
• Compacto e portátil, para casa ou viagem

Qual é o preço do FORA 6 Connect para ácido úrico?
Na The Tester, este medidor está disponível por aproximadamente 99,85 €.

O FORA 6 Connect é adequado para uso profissional?
Sim. É indicado para uso doméstico e para profissionais de saúde, como médicos de família, nutricionistas e médicos do desporto.

Qual é a duração da garantia?
2 anos de garantia do fabricante através da FORAcare Suisse AG. Guarde o comprovativo de compra para eventuais pedidos de garantia.

2. Utilização & instruções

O que vem na caixa?

• Medidor FORA 6 Connect para ácido úrico
• Tiras de teste para ácido úrico
• Dispositivo de punção com lancetas
• Pilhas AAA
• Manual do utilizador (NL/EN)
• Estojo de transporte
• Cartão de garantia

Como faço uma medição?

1. Lave e seque bem as mãos.
2. Insira uma tira de ácido úrico no medidor.
3. Obtenha uma pequena gota de sangue com a lanceta.
4. Aplique o sangue na tira de teste.
5. Aguarde 10–15 segundos pelo resultado.

Quanta sangue é necessário?
Cerca de 1,0 µL (microlitro) — uma gota muito pequena.

Quanto tempo demora uma medição?
Em média, 15 segundos para uma leitura de ácido úrico.

O medidor precisa de codificação?
Não. O FORA 6 Connect reconhece automaticamente o tipo de tira. Não é necessária codificação manual.

O medidor pode ser usado por várias pessoas?
O aparelho pode ser partilhado, mas cada pessoa deve usar as suas próprias lancetas para evitar contaminação cruzada.

Como sei se o medidor está a funcionar corretamente?
O aparelho executa um autoteste ao iniciar. Se surgir uma mensagem de erro, consulte o manual ou contacte o apoio ao cliente da The Tester.

O que significam os códigos de erro no ecrã?
Códigos como “E1” ou “E2” podem indicar amostra insuficiente ou tira mal inserida. A explicação de cada código encontra-se no manual e na aplicação iFORA.

3. Fiabilidade & qualidade

Quão precisa é a medição do ácido úrico?
O FORA 6 Connect tem marcação CE e é clinicamente validado. A precisão é comparável aos métodos laboratoriais, com desvio médio de ± 10–15 %.*

O dispositivo é clinicamente validado?
Sim. O FORA 6 Connect foi testado clinicamente e aprovado pela FORAcare Suisse AG para uso domiciliário.

Que fatores podem afetar a precisão?

• Tiras de teste caducadas ou danificadas
• Volume de amostra insuficiente
• Sujidade ou humidade nos dedos
• Temperaturas ambiente demasiado altas ou baixas
• Armazenamento incorreto das tiras

Com que frequência devo usar solução de controlo?
Cerca de uma vez por mês com solução de controlo, ou comparando com um teste de laboratório.

O que significa “CE Classe IIb”?
Indica que o dispositivo cumpre requisitos europeus rigorosos para dispositivos médicos, incluindo desempenho, segurança e tratamento de dados.

4. Resultados & interpretação

Quais são os intervalos de referência usuais para o ácido úrico?

• Homens: 3,4–7,0 mg/dL (≈ 0,20–0,42 mmol/L)
• Mulheres: 2,4–6,0 mg/dL (≈ 0,14–0,36 mmol/L) (Os intervalos de referência podem variar consoante o laboratório.)

O que significa um valor elevado?
Um nível elevado de ácido úrico pode sugerir:

• Gota (depósito de cristais de urato nas articulações)
• Função renal reduzida
• Ingestão elevada de álcool ou frutose
• Dieta rica em purinas (p. ex., carnes vermelhas, certos peixes, miudezas)

O que devo fazer se o valor estiver alto?

• Repita a medição após alguns dias.
• Hidrate-se bem para favorecer a eliminação.
• Reduza alimentos ricos em purinas.
• Consulte o seu profissional de saúde para avaliação ou tratamento.

O que significa um valor baixo?
Valores muito baixos são raros. Podem estar relacionados com problemas hepáticos/renais ou efeitos de medicamentos. Em caso de dúvida, fale com o seu profissional de saúde.

5. Conectividade & aplicação

O FORA 6 Connect tem Bluetooth?
Sim, o medidor suporta Bluetooth para transferência sem fios de dados.

Que aplicação é compatível com o dispositivo?
A aplicação iFORA Healthcare (Android ≥ 5.0, iOS ≥ 11) está disponível gratuitamente nas lojas de apps.

O que posso fazer com a aplicação?

• Guardar automaticamente os resultados
• Ver gráficos e tendências
• Gerar relatórios (PDF/Excel)
• Partilhar dados com o médico ou nutricionista
• Criar cópias de segurança na cloud

A aplicação funciona offline?
Sim. Todas as leituras são guardadas localmente e sincronizadas mais tarde quando houver ligação à Internet.

Posso partilhar resultados com o meu médico?
Sim — por e-mail ou através de exportação em PDF diretamente na aplicação.

A aplicação iFORA integra-se com Apple Health ou Google Fit?
Sim, a app suporta ligação ao Apple Health e ao Google Fit.

6. Consumíveis

Que tiras de teste preciso?
Utilize apenas as FORA 6 Connect Uric Acid Test Strips. Outras marcas ou modelos não são compatíveis.

Onde comprar tiras e lancetas?
Na The Tester, em distribuidores FORAcare e em lojas médicas online autorizadas.

Qual é o prazo de validade das tiras?
Regra geral, 12 meses após a abertura, se forem mantidas secas e bem fechadas.

Como devo armazenar corretamente as tiras?
À temperatura ambiente (15–30 °C), em local seco e protegido da luz solar direta. Feche sempre o frasco imediatamente após o uso.

As tiras vêm incluídas?
Sim, o kit padrão inclui um conjunto inicial de tiras e lancetas.

7. Manutenção & segurança

Como limpar o FORA 6 Connect?
Limpe o exterior com um pano macio e seco. Não utilize água nem detergentes.

Como substituir as pilhas?
Abra o compartimento e insira duas pilhas AAA novas, respeitando a polaridade.

Quanto tempo duram as pilhas?
Normalmente, vários meses com uso regular.

Posso usar pilhas recarregáveis?
Sim, desde que sejam de boa qualidade e estejam totalmente carregadas.

O aparelho é seguro para uso doméstico?
Sim, seguindo as instruções e utilizando sempre lancetas estéreis.

Posso levar o dispositivo em viagem?
Sim, é compacto e leve. Leve tiras, lancetas e pilhas suplentes.

8. Encomendas & envio

Onde posso encomendar o FORA 6 Connect para ácido úrico?
Em revendedores autorizados como The-Tester.com e outras lojas médicas online.

Qual é o prazo de entrega?
Encomendas na The Tester efetuadas em dias úteis antes das 16:00 são geralmente entregues no dia seguinte.

Quais são os custos de envio?
Envio standard na The Tester: 4,99 € por encomenda (pode variar consoante o país e promoções).

A embalagem é discreta?
Sim, todos os envios são neutros, sem referências médicas identificáveis.

Posso devolver a minha encomenda?
Produtos não utilizados e não abertos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias, de acordo com os termos e condições.

E se a minha encomenda não chegar?
Contacte o apoio ao cliente da The Tester; providenciaremos uma solução adequada ou substituição.

9. Privacidade & proteção de dados

Os meus resultados são guardados?
Sim — localmente no medidor e na aplicação iFORA. Os seus dados nunca são partilhados sem o seu consentimento.

Como é protegida a minha privacidade ao encomendar?
A The Tester utiliza encriptação SSL segura e trata os dados em conformidade com o RGPD.

Alguém pode perceber que encomendei este produto?
Não. A embalagem e a descrição do pagamento não incluem referências médicas identificáveis.

A The Tester é um vendedor de confiança?
Sim. A The Tester tem ótimas avaliações no Trustpilot, usa ligações seguras e fornece apenas dispositivos médicos com marcação CE.

10. Apoio ao cliente & assistência

Onde encontro o manual do utilizador?
Na embalagem e em formato digital na página do produto em The-Tester.com.

A The Tester ajuda na configuração ou associação à app?
Sim — por e-mail, chat ou através de guias passo a passo no site.

O que fazer se o meu medidor estiver defeituoso?
Contacte a The Tester ou a FORAcare Suisse AG. Durante o período de garantia, o medidor será reparado ou substituído.

Posso encomendar acessórios ou peças em separado?
Sim — por exemplo, dispositivos de punção, pilhas, estojos e tiras de teste, disponíveis em The-Tester.com.

Como posso contactar a The Tester?
Através do formulário de contacto no site ou por e-mail para info@the-tester.com.